Visualizando artigos com TAG 'suporte'

 Quais os meios de solicitar suporte?

Via tickets através do sistema de suporte que pode ser acessado dentro da área do cliente pelo...

 Qual o prazo de resposta?

O prazo de resposta é de até 24 hs úteis tendo na maioria das vezes um prazo de resposta bem menor.

 Quem responde as dúvidas dos alunos?

Apesar de neste modelo de curso este suporte não ser comum, você poderá oferecer este suporte...

 Tem suporte técnico via whatsapp?

Não, o suporte técnico é apenas via ticket pela área do cliente, o whatsapp trata apenas de...

 Vocês oferecem suporte técnico?

Sim, o suporte técnico em relação a plataforma é oferecido enquanto for um associado e ele é...