Artigos

  Mais de uma pessoa consegue fazer o curso simultaneamente utilizando o mesmo login?

Não, o sistema não permite que duas pessoas consiga acessar a mesma conta ao mesmo tempo, isso...

 A liberação dos certificados é automática?

Sim, após confirmado o pagamento pelo pagseguro o sistema retorna um comando para a plataforma...

 A liberação dos cursos é automática?

Sim, após confirmado o pagamento pelo pagseguro o sistema retorna um comando para a plataforma...

 A plataforma cobra alguma comissão sobre a venda dos cursos?

Não é cobrada nenhuma comissão sobre a venda dos cursos disponibilizados na plataforma por parte...

 A plataforma receberá atualizações?

Sim, estaremos de forma periódica sempre buscando disponibilizar novas atualizações aos...

 A plataforma receberá novos cursos?

Sim, estaremos de forma periódica sempre buscando disponibilizar novos cursos aos franqueados,...

 Ainda não sou cliente e quero acessar um curso de demonstração, como faço?

Acesse o site de demonstração no endereço: demo.cursosmania.com.br, depois clique na opção...

 Ainda não sou cliente e quero conhecer a área administrativa da plataforma, como faço?

Acesse demo.cursosmania.com.br/login para ter acesso a área administrativa do franqueado, os...

 Caso queira implementar algum recurso que não existe na plataforma como devo proceder?

O primeiro passo é solicitar a cotação deste recurso através de um ticket enviado para o suporte...

 Como declaro os valores ganhos?

Como pessoa jurídica, você deve consultar seu contador, porém como pessoa física a declaração é...

 Como os alunos pagam pelos cursos ou emissão dos certificados?

O pagamento é feito via pagseguro através de cartão ou boleto.

 Como são vendidos os cursos?

Os cursos são vendidos dentro de sua plataforma onde o cliente paga via cartão de credito/debito...

 Como tenho acesso a uma demonstração da plataforma?

Acesse demo.cursosmania.com.br/login para ter acesso a área administrativa do franqueado, os...

 Como tenho acesso a uma demonstração dos cursos?

Acesse o site de demonstração no endereço: demo.cursosmania.com.br, depois clique na opção...

 Como tenho controle sobre os cursos vendidos?

Toda venda pode ser visualizada no relatório de vendas ou através da tela de detalhes das vendas,...

 Consigo criar meus cursos?

Sim, a plataforma disponibiliza um modulo onde você cria seu curso modulo por modulo podendo...

 Consigo despublicar um curso sem apaga-lo?

Sim, você pode publicar e despublicar um curso sem precisa-lo apagar da plataforma.

 Consigo divulgar a página do curso ao invés do site como um todo?

Sim, cada página de curso é única e possui um link diferente.

 Consigo inserir minhas redes sociais no site?

Sim, você consegue inserir suas redes sociais facilmente pela plataforma, são elas, facebook,...

 Eu consigo gerenciar o site pelo celular?

Sim, o sistema administrativo da plataforma é responsivo, possibilitando o acesso aos recursos...

 Existe algum contato entre clientes/alunos com o administrador do site?

Você pode possibilitar ou não este contato através da ferramenta whatsapp, redes sociais e e-mail...

 Existe exclusividade por cidade ou região?

Não existe nenhum tipo de exclusividade seja por regiões ou qualquer outra fator.

 Existe uma tabela de valores para precificação dos cursos?

O franqueado tem total liberdade para definir os valores a serem cobrados pelo acesso aos cursos...

 Minha plataforma terá certificado SSL?

Sim, é instalado um certificado SSL em seu site.

 O certificado vai com minha marca?

Sim, pelo painel administrativo você poderá personalizar facilmente seu certificado, inserindo...

 O domínio está incluso?

Não, o domínio deve ser escolhido e registrado pela franquia.

 O layout do site pode ser personalizado?

Sim, Logo, cores, textos, imagens, banners, quantidade de colunas para visualização dos cursos...

 O meu site será todo personalizado de acordo com a forma que eu definir?

Você terá acesso a um painel onde será possível personalizar quase tudo, desde cores, textos e...

 O pagamento para adquirir a plataforma é único ou tem outras taxas?

Além do valor de aquisição pago inicialmente, o franqueado terá um custo recorrente semestral ou...

 O que está incluso na franquia?

Plataforma EAD + site de vendas + 200 cursos virtuais + Servidor de hospedagem inicial + Suporte...

 O que são cursos livres?

Os cursos livres fazem parte da modalidade de Educação Profissional. Apesar de não serem...

 O site Cursos Mania não seria um concorrente dos franqueados?

Não, os motivos são diversos, o primeiro é que não comercializamos cursos ao público final e...

 O site funciona automaticamente desde a matricula até o certificado?

Sim, Todo o processo desde a compra do curso, pagamento, liberação do acesso, visualização das...

 O site é responsivo?

Sim. o site é responsivo, possibilitando o acesso a seu conteúdo através de dispositivos como...

 O valor da renovação da franquia sempre será o mesmo?

Este valor poderá sofrer alterações desde que necessário para manter o bom funcionamento dos...

 Onde fica a sede da franquia digital?

Estamos localizados na cidade de Montes Claros na Av. Cula Mangabeira 210 sala 308 no edifício...

 Onde fica o validador de certificado no site?

Na versão 4 fica no rodapé e na lateral de algumas subpáginas e nas versões anteriores fica na...

 Onde ficam armazenadas as vídeo aulas?

Todas as aulas no formato em vídeo que acompanha seu site ficam armazenadas na plataforma da...

 Onde ficam armazenados os arquivos no formato de slides, PDFs, áudios etc, dos cursos?

Os arquivos dos cursos em formatos diferentes de vídeo ficam armazenados no servidor de sua...

 Os cursos podem ser divididos por módulos?

Sim, todos os cursos são criados em módulos.

 Os cursos que eu criar podem ser vendidos por outros franqueados?

Não, apenas você terá acesso aos cursos que criou.

 Os cursos são aprovados pelo MEC?

Cursos da modalidade de cursos livres não passam pela avaliação do MEC.

 Os cursos são livres?

Os cursos que acompanham a plataforma são todos na modalidade de cursos livres.

 Pago alguma coisa para receber as atualizações da plataforma e os novos cursos?

Sim, se trata de um valor correspondente ao custo de implantação da atualização ou acervo de...

 Poderei exportar os dados do aluno caso venha sair da plataforma?

Sim, poderá exportar para o formato .xls os cadastros de seus alunos na plataforma.

 Posso alterar a carga horária?

Você tem total liberdade para alterar todos os dados em relação ao curso, inclusive a carga...

 Posso alterar o conteúdo dos cursos?

O conteúdo dentro dos arquivos das aulas não, porem pode acrescentar novos módulos e aulas ou...

 Posso cadastrar professores e outros administradores?

Você pode cadastrar usuários e definir quais módulos deseja disponibilizar o acesso aos mesmos.

 Posso colocar cursos de pós graduação?

Não, a plataforma no momento só atende os requisitos para disponibilização de cursos livres.

 Posso devolver em quanto tempo caso não goste?

Após pagamento da plataforma você pode solicitar o cancelamento da mesma em até 7 dias, sendo...

 Posso hospedar em meu servidor?

Não, a sua licença de uso só permite que a plataforma rode em um servidor autorizado pela...

 Posso incluir promoções através de banners?

Sim, você pode utilizar o slide show de seu site para incluir banners com promoções tendo grande...

 Posso inserir minha logo?

Sim, pelo painel administrativo você pode alterar sua logo, favicon entre outros itens facilmente.

 Posso me cadastrar como pessoa física e depois mudar para jurídica?

Pode sim.

 Posso mudar as cores, textos e imagens do site?

Sim, no painel administrativo do site você poderá alterar cores, imagens, textos, banners entre...

 Posso ser revendedor da franquia?

Sim, já esta disponivel a possibilidade de se tornar afiliado e faturar com a venda da franquia...

 Posso ter uma plataforma sendo pessoa física?

Sim, tanto pessoas físicas como jurídicas tem direito de criar e vender cursos na modalidade de...

 Posso usar meu domínio no site?

É obrigatório que utilize um domínio para seu site.

 Posso usar meu nome ou marca no site?

 Posso usar meu nome ou marca no site?

Sim, todo site deve ser personalizado com pelo menos um domínio próprio e logomarca.

 Posso usar um domínio que já utilizo para um site para a plataforma também?

Não, o domínio escolhido para ser usada na plataforma deve ser exclusivo para este fim, não sendo...

 Posso vender os cursos e emitir os certificados por quanto quiser?

O valor da venda é definido por você, podendo inclusive oferecer acesso gratuito para captação de...

 Posso vender os cursos por assinatura?

Sim, poderá vender cursos por assinatura e também de forma individual, por pacotes/combos, cursos...

 Posso ver um modelo de certificado?

Sim, Acesse a plataforma de demonstração através do link...

 Preciso de quanto tempo pra poder gerenciar o site?

Você terá acesso a todas as ferramentas do site logo após sua instalação que geralmente é feita...

 Preciso ter uma conta no pagseguro?

Sim, para receber os pagamentos de seus clientes é necessário ter uma conta gratuita no pagseguro.

 Quais as principais formas para divulgação do site?

Sugerimos a divulgação principalmente através do marketing digital em redes sócias, whatsapp,...

 Quais formatos de material consigo inserir no meu curso?

Vídeo, Áudio, Slide, PDF, XLS, Imagens, Textos, Doc, Exercícios...

 Quais os meios de solicitar suporte?

Via tickets através do sistema de suporte que pode ser acessado dentro da área do cliente pelo...

 Quais tipos de seguimentos é possível atender com esta plataforma?

Além de empreendedores digitais que buscam um rendimento extra, podemos citar polos educacionais...

 Qual a capacidade de espaço do servidor?

São 2 GB de espaço em disco para armazenamento de dados, os vídeos não são contabilizados neste...

 Qual a diferença desta franquia para as demais?

A franquia digital é uma empresa produtora de negócios digitais, onde utiliza a colaboração de...

 Qual a medida correta para a imagem da moldura e da assinatura do certificado?

A moldura deve ter 1548 x 1110 pixels tanto da frente quanto do verso e a assinatura 288 x 103...

 Qual a medida correta para a logo?

A mesma deve ter 500x120 pixels no formato PNG com fundo transparente

 Qual a medida correta para banners do slide show?

O mesmo deve possuir 1920 x 1280 pixels, sendo as extremidades da imagem do banners não podem...

 Qual a validade do certificado?

Os Cursos Livres  encontram suas bases na Lei nº 9.394, de 20 Dezembro de 1996, em que estabelece...

 Qual ajuda terei para a divulgação da minha plataforma?

Você terá acesso a um acervo com centenas de mídias digitais que lhe ajudará em sua divulgação...

 Qual o prazo de ativação da plataforma após pagamento?

Este prazo é de em média de 3 a 5 dias úteis após pagamento e definição o domínio que será...

 Qual o prazo de resposta?

O prazo de resposta é de até 24 hs úteis tendo na maioria das vezes um prazo de resposta bem menor.

 Qual o tempo de contrato da franquia?

O contrato de licença de uso da franquia que inclui plataforma e direito na venda dos cursos é 6...

 Qual o valor para renovação da franquia?

Para os anos de 2020 a 2021 o valor definido é de R$ 200,00 por ciclo de renovação.

 Quantas franquias pretendem abrir?

Não existe um número definido, porem enquanto o aumento da rede for benéfica para a mesma...

 Quantas unidades já existem no brasil?

Já são mais de 200 unidades em todos os estados do Brasil.

 Quantos alunos posso ter cadastrados na plataforma?

Não existe um limite de alunos cadastrados, o que pode deixar o servidor lento é a quantidade de...

 Quantos alunos simultâneos posso ter acessando o site?

Este número é muito relativo pois depende de variáveis diversas, por ex: até o computador usado...

 Quantos cursos posso cadastrar na plataforma?

O limite de cursos é de acordo com a capacidade de disco disponibilizada em sua conta que no caso...

 Quem assina o certificado?

Como se trata de cursos livres, qualquer pessoa pode oferecer e certificar este tipo de curso,...

 Se eu comprar e não me adaptar posso vender meu site para terceiros?

Pode sim, desde que o mesmo aceite os termos de adesão.

 Tem algum valor mensal?

Não existe nenhuma cobrança mensal, royalties ou comissões, apenas uma taxa semestral ou anual...

 Tem alguma multa em caso de devolução?

Sim, a multa é de R$ 400,00 referente aos custos de setup.

 Tem aplicativo?

Nesta versão ainda não, porem em breve será disponibilizado?

 Tem contrato?

Sim, no momento da compra ou através do link www.webmixdigital.com.br/termos.pdf você poderá...

 Tem sistema de cupom de desconto?

Sim, é disponibilizado sistema de cupons de descontos para sites a venda na modalidade de cursos...

 Tem suporte técnico via whatsapp?

Não, o suporte técnico é apenas via ticket pela área do cliente, o whatsapp trata apenas de...

 Tem treinamento ou tutorial?

Disponibilizamos a partir da versão 4 tutoriais em video aulas e para as versões anteriores um...

 Tenho direito a e-mails próprios com meu domínio?

Sim, você pode ter 3 e-mails com o seu domínio em nosso servidor, exemplo:...

 Terei acesso a todos os dados do aluno?

Sim, terá acesso total a base de dados de seus alunos.

 Terei suporte para manusear a plataforma?

Sim, você terá suporte através de tutorial e da equipe técnica via o sistema de tickets...

 Utilizam outro sistema de pagamento que não seja pagseguro?

No momento utilizamos apenas o pagseguro, em outras atualizações novos gateways de pagamento...

 Vocês ajustam a logomarca para ficar nas medidas corretas?

Não, a logomarca deverá ser incluída já no formato correto, a mesma deve ter 500x120 pixels no...

 Vocês oferecem suporte técnico?

Sim, o suporte técnico em relação a plataforma é oferecido enquanto for um associado e ele é...